Annuleringsbeleid
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij grote behandeling graag 48 uur van te voren.
Wij adviseren om dit tijdig te doen, zodat je verzekerd blijft van een nieuwe plek in onze agenda.
Let op: wanneer je niet of te laat annuleert, brengen wij 50% van de geboekte behandeling in rekening.
Annuleren of verplaatsen kan uitsluitend via de link in de bevestigingsmail van je afspraak of telefonisch via de salon.
Dit kan niet per e-mail, omdat e-mails minder snel worden verwerkt terwijl wij aan het werk zijn.
Te laat komen
Kom je te laat, dan kan dit gevolgen hebben voor je behandeling en de agenda van onze stylists.
Bij een vertraging van meer dan 10–15 minuten (afhankelijk van je haar en de geboekte behandeling) kunnen wij je helaas niet meer helpen.
In dat geval wordt er ook 50% van de geboekte behandeling in rekening gebracht.
No Show
Zonder annulering van je afspraak zijn wij door een lege agenda genoodzaakt om 100% van de kosten van de behandeling in rekening te brengen.
Telefoonnummer
0252-529095